Chính Sách Đổi Trả Hàng tại TPD SHOP Thực Phẩm Bổ Sung Thể Hình
TPD SHOP luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ đổi và trả hàng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm chưa bị bóc tem, còn nguyên vẹn, không trầy xước hoặc méo móp ( trừ trường hợp đến từ nhà sản xuất )
- Thời gian đổi trả là 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Sau 30 ngày, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả.
- Khi thực hiện đổi hoặc trả hàng, khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng từ TPD SHOP . Nếu không có hóa đơn, chúng tôi sẽ không tiến hành đổi trả , đối khách mua qua các kênh của shop có thể liên hệ trang đã mua hàng kèm video quay bóc sản phẩm .
Nếu khách hàng đã sử dụng sản phẩm và cảm thấy không hợp khẩu vị hoặc muốn thanh lý, TPD SHOP sẽ hỗ trợ đăng bán lại sản phẩm trên fanpage, group của chúng tôi (lưu ý sản phẩm phải là hàng chính hãng từ TPD SHOP, còn hóa đơn và tem bảo đảm của chúng tôi).
Trường Hợp Không Chấp Nhận Đổi Trả Hàng tại TPD SHOP:
- Khách hàng mua sản phẩm từ các bên khác , không có tem của TPD SHOP
- Sản phẩm đã bị bóc tem hoặc cào (kể cả chưa nhắn tin kiểm tra mã).
- Không chấp nhận đổi sang sản phẩm có giá trị nhỏ hơn. Khách hàng chỉ có thể đổi hoặc trả sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
- Đối với khách hàng ở tỉnh, vẫn được hỗ trợ đổi trả bình thường. Tuy nhiên, khách hàng chịu phí vận chuyển khi gửi sản phẩm về cửa hàng.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại:
0342139694
Địa chỉ: TPD SHOP – Đường tròn Chùa Hang, P. Chùa Hang, TP. Thái Nguyên.